IKM SURVEILLANCE

Indeks Kepuasan Masyarakat | Surveillance

Form kuesioner untuk survey bagi pengguna layanan / pencari keadilan yang mengacu pada peraturan KEMENPAN RB Nomor 14 Tahun 2017.
Data Responden IKM
1 Bagaimana persyaratan yang harus dipenuhi dalam pengurusan pelayanan, baik persyaratan teknis maupun maupun administratif di Pengadilan Negeri Rengat ?
2 Bagaimana mengenai kemudahan prosedur/tata cara pelayanan di Pengadilan Negeri Rengat ?
3 Bagaimana kecepatan waktu dalam memberikan pelayanan di Pengadilan Negeri Rengat ?
4 Bagaimana mengenai kewajaran biaya yang dikenakan dalam pelayanan di Pengadilan Negeri Rengat ?
5 Bagaimana mengenai hasil pelayanan yang diberikan dan diterima sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan di Pengadilan Negeri Rengat ?
6 Bagaimana kebersihan dan kenyamanan lingkungan di Pengadilan Negeri Rengat ?
7 Bagaimana kemampuan (pengetahuan, keahlian, keterampilan, dan Pengalaman) para pegawai/petugas dalam pelayanan di Pengadilan Negeri Rengat ?
8 Bagaimana sikap petugas/pegawai di Pengadilan Negeri Rengat dalam memberikan pelayanan?
9 Bagaimana mengenai pernyataan kesanggupan dari para petugas/pegawai di Pengadilan Negeri Rengat dalam memberikan pelayanan sesuai dengan maklumat dan standar pelayanan?
10 Bagaimana penanganan pengaduan, saran dan masukan, serta tindak lanjutnya di Pengadilan Negeri Rengat ?

Terima kasih karena telah mengisi form survey indeks kepuasan masyarakat di Pengadilan Negeri Rengat, klik tombol dibawah untuk menyimpan data survey Anda.

keyboard_arrow_up